Visiter avec un handicap

Retrouvez ici toutes les informations pratiques pour préparer au mieux votre visite du zoo. 

Horaires

Le Parc est ouvert tous les jours. La dernière admission et fermeture des caisses s’effectue 1h avant la fermeture.  

Printemps et automne :  

  • De 9h30 à 18h du lundi au vendredi  
  • De 9h30 à 19h30 les week-ends, jours fériés et vacances scolaires

Eté : de 9h30 à 20h30

Hiver : de 10h à 17h (fermeture annuelle 3 semaines en janvier)

Tarifs

Le zoo est gratuit pour toute personne en situation de handicap et son accompagnateur, sur présentation en caisse d’un justificatif en cours de validité :

  • délivré par les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH)
  • carte mobilité inclusion
  • carte d’invalidité

Pour les groupes de personnes en situation de handicap, issus d’un établissement médicalisé et sans réservation de groupe : déclaration sur l’honneur accompagnée d’un document de la direction de l’établissement mentionnant les participants à la visite.

Accès

Le Parc zoologique de Paris se situe dans le 12ème arrondissement, au croisement de l’avenue Daumesnil et de la route de ceinture du lac.  

Transports en commun  

Métro

  • Ligne 8, station Porte Dorée : à 7 minutes à pied de l’entrée du zoo
  • Ligne 1, station Château de Vincennes, puis bus 46
  • Lignes de bus accessibles
  • 46, 86, 201 (Demi-Lune – Parc Zoologique)
  • 77 (arrêt Porte de Charenton)  

Tramway

Ligne T3 (arrêt Portée Dorée) : à 7 minutes de l’entrée du zoo

Voiture

Visiteurs individuels et familles

Le Parc zoologique ne possède pas de parking dédié, mais 2 places de stationnements G.I.G.-G.I.C. ont été créées à proximité de l’entrée sur l’avenue Daumesnil, ainsi qu’une autre avenue Robert-André Vivien (plus éloignée de l’entrée visiteurs). 

Visiteurs en groupe

Les cars disposent de trois places pour dépose-minute à proximité de l’entrée sur l’avenue Daumesnil.  

Le stationnement peut s’effectuer sur le parking « Cours des Maréchaux » (près du Château de Vincennes) ou à Bercy. Pour réserver votre place ou pour toute autre information complémentaire : www.passautocar.paris.fr  

Groupes

Pour les visites en groupes de plus de 10 personnes, la réservation est obligatoire et se fait au minimum quatre semaine à l’avance.  

Pour réserver, consultez le site de réservation de groupes du Muséum et remplissez les formulaires de souhait de visite en ligne, suffisamment en amont de la date de visite souhaitée. Une fois votre demande envoyée, le service de réservation des visites et des activités vous transmettra une option de réservation pré validant votre visite.

Groupes en situation de handicap

Pour les groupes en situation de handicap, l’effectif total du groupe est limité à 20 personnes maximum (accompagnateurs inclus). Au-delà de cet effectif, plusieurs groupes devront être constitués et le service de réservation vous proposera une solution de visite adaptée.  

Tarifs

L’exonération des droits d’entrées est accordée aux groupes en situation de handicap. La présentation d’un justificatif en cours de validité est obligatoire.

Tarif forfaitaire pour une visite libre en groupe : 15 € frais de réservation par groupe.

Ce tarif comprend la garantie du créneau de réservation sans attente, même en cas d’affluence.

Pour plus d’informations, consultez la FAQ dédiée ou contactez le service des réservations par mail resamuseum [@] mnhn.fr. 

Services sur site

Prêt de fauteuil roulant ou déambulateur 

Sur demande au point information, contre remise d’une pièce d’identité. Retour au point d’information 30 minutes avant la fermeture du Parc.

Sanitaires accessibles

Des sanitaires aménagés sont disponibles dans le Parc aux emplacements suivant

  • Parvis d’entrée
  • Bâtiment des girafes
  • Porte de la volière côté Grand Rocher
  • Sortie de la Grande serre tropicale
  • À l’extérieur du restaurant Zarafa

Restauration

Le Parc dispose de deux restaurants, de kiosques (ouverts selon la saisonnalité) et des deux aires de pique-nique équipées de tables, bancs, parasols et fontaines à eau.

 

Label Tourisme & Handicap

Le Parc zoologique de Paris est labellisé Tourisme & Handicap avec les pictogrammes moteur, visuel, et auditif.